“Ontem decorreu uma parte (75%) da Auditoria de manutenção de certificação ISO9001. Consideramos que esta fase da auditoria foi um sucesso, não foram registadas Não Conformidades que afectam o negócio. Não posso deixar de lhe agradecer pelo seu contributo que foi sem dúvida crucial para a nossa prestação de ontem. No entanto, há sempre espaço para melhorias, anotadas no relatório feito pelo auditor, onde será dado o devido seguimento no plano de ação.”

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